Das hat mich den Deal gekostet. Erzählte mir jemand vor ein paar Wochen. So beschrieb er das Gespräch: „Ich war in einer wirklich blöden Situation mit einem potenziellen Kunden aus den USA. Der Kunde war schwierig. Mein Englisch reichte nicht aus. Ich war nervös, das Meeting war zäh. Dann stellte dieser Kunde auch noch eine …

Es wird immer gleich ein wenig anders, wenn man es ausspricht. (Hermann Hesse) In den Anfangszeiten von Englisch nach Maß, wenn Lernende nach Möglichkeiten des Übens in den Intervallen zwischen den Trainings fragten, war das immer frustrierend für mich. Denn es gab keine wirklich guten Übungsmöglichkeiten. Die Kluft zwischen dem was effektiv, und dem was …

Sind keine unverfänglichen Fragen. Sie stellen sich anders für einen „weißen deutschen Mann“ als z.B. für Menschen mit dunkler Hautfarbe oder asiatischen Gesichtszügen dar. Sie sind ein Teil von Alltagsrassismus. Von Rassismus im Kleinen. Mit tief verwurzelten Stereotypen. Was kann gegen diese, oft unbewussten Handlungsmuster getan werden? Kennen Sie Upskilling? Das ist eine Lerntechnik, die …

Unser Name ist etwas was sehr Persönliches. Er ist Teil unserer Identität. Häufig werden Namen oft willkürlich und ungefragt abgekürzt. Besonders häufig scheinen willkürliche Abkürzungen bei Namen vorzukommen, die ungewohnt sind. Interkulturelle Situationen sind Teil unseres Alltags. Deswegen beinhalten sie auch so viele Fallstricke und Stolperfallen. Namen sind nur eine dieser Fallen. Ein Beispiel ist …